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黑猫投诉:三川志售卖残次品手机壳造成手机磨损折价

发布日期:2019-07-25 12:35   来源:未知   阅读:

  “匿名”投诉“阿里巴巴”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额50元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月24日向黑猫投诉平台反映:“当作礼物赠送朋友,朋友使用一天不到,手机磨损,于是发现手机壳有一个明显破损处。询问客服后,不断的在推卸责任,拒不承认自己出售残次品,拒绝赔偿与道歉,一直在强调是手机摔了导致的破损,而不是承认手机壳破损导致的问题”

  消费者“匿名”在7月24日向黑猫投诉平台再次反映:“补充手机壳及手机相关图片,破损位置相对应,店家却说一左一右”